Reto 2018: para ser más y mejor vallartense, es un esfuerzo del gobierno municipal, a través de la dirección de Turismo, en coordinación con la Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos, por mejorar la atención y servicio a los visitantes
El gobierno municipal de Puerto Vallarta que encabeza Arturo Dávalos Peña, a través de la Dirección de Turismo Municipal, continúa impulsando la capacitación turística como el método más eficiente para mejorar la atención y servicio a los visitantes, por parte de quienes de alguna manera tienen un trato directo con el turismo.
«Reto 2018: Para ser más y mejor vallartense»
Como parte de estas actividades, se llevó a cabo el décimo y último módulo denominado “Soy más vallartense y mejor persona”, correspondiente al Diplomado ‘Reto 2018: Para ser más y mejor Vallartense’, organizado por la dependencia municipal, en coordinación con la Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos de Bahía de Banderas y Costa Alegre, A.C.
Capacitación y Concientización Turistica
La maestra Jazmín Rosas Flores y Elizabeth Pelayo, de la coordinación de Capacitación y Concientización Turística, dieron a conocer que en fechas recientes tuvo lugar este último módulo que impartió Mario Neri Becerril, director de Recursos Humanos del hotel Hilton Puerto Vallarta Resort y director de Cultura de Servicio de dicha asociación.
Explicaron que el contenido de esta sesión estuvo basado en los nueve módulos anteriores de este diplomado, y se contó con la participación de 85 asistentes que a través de las empresas y negocios que representan, tienen contacto directo con los visitantes.
Municipio con amplia vocación turística
Lo anterior, adquiere gran trascendencia por tratarse de un municipio de amplia vocación turística, y la labor de los participantes debe ser empática con los visitantes, actitud que garantiza una interacción exitosa que se reflejará en el buen trato y atención que caracterizan a este destino de playa.
Con estas acciones del gobierno municipal, Puerto Vallarta se propone tener un personal capacitado para orientar y servir a los turistas, renglón en el que se encuentra a la vanguardia entre los destinos de playa del país.
