Sensibilizar a las personas que tienen trato directo con el turista, sobre la importancia de mejorar su imagen y presentación, pero sobre todo brindar una atención de calidad y con calidez.
Con el propósito de ofrecer una mejor imagen y atención a los visitantes, la dirección de Turismo Municipal, impartió un curso a los vendedores del malecón, como parte del Programa de Capacitación y Concientización Turística que impulsa el gobierno que encabeza Arturo Dávalos Peña.
125 vendedores participaron en el curso de capacitación y concientización Turística
Rosa Jazmín Rosas Flores, jefa de Administración y Capacitación Turística de la dependencia, informó que el curso fue impartido por el titular de la misma, Ramón González Lomelí y se desarrolló en tres sesiones de dos horas cada una, en el que participaron un total de 125 vendedores.
Concientizar al vendedores sobre la importancia de la calidad en el contacto con el turista
El objetivo principal de esta capacitación, es sensibilizar a las personas que tienen trato directo con el turista, sobre la importancia de mejorar su imagen y presentación, pero sobre todo brindar una atención de calidad y con calidez.
Responsabilidad de promover al destino
Precisó que los temas estuvieron enfocados básicamente con la atención al turista, haciéndoles ver que su actividad no sólo se debe centrar en vender sus productos, sino en servir y promover el destino, pues son ellos un factor importante para que los turistas regresen.
Iniciativa que seguirá a otros sectores del rubro turístico
Agregó que la dependencia continuará llevando el Programa de Capacitación y Concientización a los diferentes sectores y prestadores de servicios que mantengan contacto directo con los visitantes, para seguir mejorando el trato y atención que merecen, y que Puerto Vallarta permanezca en el gusto y preferencia del turismo.
