Ante la Alerta Neza emitida por la subdirectora de búsqueda de personas de Nezahualcóyotl, solicitando la localización de Diego, un menor de 14 años, el Grupo de Búsqueda de Personas Desaparecidas de Puerto Vallarta activó un operativo. Diego había abordado un autobús con destino a Puerto Vallarta y se presumía que luego continuaría su viaje a otra ciudad.
Resguardo y reunificación familiar
Una vez ubicado en la terminal de autobuses, los oficiales resguardaron al menor y solicitaron apoyo a la Procuraduría de Protección de Niños Niñas y Adolescentes. Diego fue trasladado al albergue «Vida Nueva» mientras se coordinaba su reunificación con su familia en Nezahualcóyotl. Finalmente, Hugo Cesar Cruz Urbina, padre del menor, agradeció la intervención de las autoridades de Puerto Vallarta y destacó la importancia de la colaboración entre estados para el bienestar de la ciudadanía.
