En la primera jornada del Programa «SEAPAL Contigo» del 2024, Eraclio Galván Mendoza, director general de SEAPAL, reiteró el compromiso de mantener una estrecha relación con la población. La iniciativa busca fortalecer la comunicación directa con los ciudadanos para abordar sus preocupaciones y necesidades relacionadas con los servicios proporcionados por la institución.
Mesa de atención en SEAPAL Contigo
Durante esta jornada, la mesa de atención se ubicó en el área de cajas, con la presencia de directores y jefes departamentales, facilitando un diálogo directo con los ciudadanos. Este enfoque permite una canalización y seguimiento efectivos de cada caso, garantizando respuestas oportunas a las gestiones e inquietudes presentadas.
Galván Mendoza enfatizó la importancia de fortalecer estas plataformas de apertura con los vallartenses para agilizar la atención y gestión de servicios básicos. Invitó a la comunidad a aprovechar esta oportunidad, destacando que las oficinas centrales están abiertas los miércoles de 9 a.m. a 1 p.m. y ofrecen un horario extendido hasta las 8 p.m., brindando flexibilidad a aquellos que no pueden acudir durante los horarios tradicionales.
Además, recordó el inicio de la campaña del «Pago Anual Anticipado», que ofrece un 10% de descuento a usuarios domésticos hasta el 29 de febrero. Esta iniciativa se suma a las acciones de SEAPAL para beneficiar la economía familiar de los vallartenses.
